Mit Herz für Menschen- die Geschichte hinter GROZARTIG

00:00:01: Herzlich Willkommen zu einer neuen Folge von Sinas Herzschlag.

00:00:05: Heute mit einem ganz spannenden Gast, wir kennen uns noch gar nicht deshalb bin ich sehr gespannt wie sich das Gespräch entwickelt.

00:00:16: erstmal vielen Dank liebe Steffi dass du den Weg hierher gefunden hast und ja erzähl mal kurz ein bisschen was über dich so die Key Fact bevor wir einschreigen.

00:00:25: Danke für die Einladung.

00:00:26: danke dass ich da sein darf dass ich diese Chance bekommen habe?

00:00:31: Immer kriegen.

00:00:32: Auch mal ein bisschen Famous

00:00:33: zu sein!

00:00:35: Was willst du wissen, ich bin alt...

00:00:39: Ja das bin ich auch, das sieht man

00:00:41: nicht.

00:00:41: Nein

00:00:41: wenn wir uns

00:00:42: gesehen haben.

00:00:45: Du bist Unternehmerin?

00:00:47: Ich bin Kleinenunternehmerin.

00:00:48: Genau in welchem Bereich?

00:00:50: Ich hab einen Alltagshilfeservice für Menschen mit Beeinträchtigung, für Ältere oder die einfach Hilfe benötigen, weil sie so in ihrem Leben nicht mehr zurechtkommen.

00:01:04: Also extrem sozial?

00:01:06: Extrem!

00:01:08: So einem großen Herz für alles und für jeden.

00:01:11: Okay dann sag mal wie kommt man?

00:01:15: also ich finde es ja immer sehr spannend.

00:01:17: Ich find das toll wenn Menschen sozialen Beruf machen.

00:01:21: aber ich bin auch nicht die die sich bei Corona hingestellt hat um geklatscht hat Weil ich wusste dass bringt eh nix.

00:01:27: Es wird ja leider nicht so richtig gesehen, außer dann erst wenn man selber Hilfe braucht.

00:01:32: Ich glaube dann sieht jeder a ja okay ich brauche den Arzt, ich brauch die Krankenschwester, ich brauch alle möglichen Menschen, die mir helfen.

00:01:40: Ich brauch jemandem in der Alltagspflege und der Assistenz.

00:01:43: deshalb wie bist du zu so einem Beruf überhaupt gekommen?

00:01:47: Also angefangen hat es natürlich nach der Schulzeit oder bei vielen Was mache ich?

00:01:55: Was will ich

00:01:55: werden?".

00:01:56: Also, ich wusste ganz lange gar nicht was ich werden wollte.

00:01:59: Ich habe viel ausprobiert von der Grafikdesignerin bis zur Fotografin, Reitlehrerin, Polizistin... Okay!

00:02:07: ...alle möglichen...

00:02:08: Also sehr vielfältig?

00:02:10: Wirklich sehr viel fältig und hab dann ein soziales Jahr gemacht.

00:02:16: Und hab da eine ältere Dame vormittags betreut und zwei behinderte Kinder.

00:02:25: Und das hat mir so viel Spaß gemacht, dass ich gesagt habe okay es muss irgendwas in dem Bereich sein.

00:02:33: und dann hat meine damals beste Freundin schon die Ausbildung zur Altenpflege begonnen und ich hab gedacht, hm, Heilerziehungspflege wäre auch ein interessantes Thema gewesen und habe dann leider den alten Pflegefertrag zuerst bekommen.

00:02:50: Ich hatte mich auf beides beworben und es hieß ja damals schon wenn du einen Ausbild ausgetragen

00:02:55: hast,

00:02:55: unterschreib ihn und dann habe ich den alten Pflege halt zuerst unterschrieben.

00:03:00: Und hätte aber auch die Zusage für die Heilerziehungspflege gehabt und bin dann aber bei Altenpflege geblieben.

00:03:06: Das ist nach wie vor einer meiner Lieblingsberufe also es ist mein Lieblungsberuf.

00:03:12: er wird leider nur gar nicht wertgeschätzt

00:03:16: Aber nicht von den Menschen, die es brauchen.

00:03:18: Sondern so vom Umfeld.

00:03:21: Aber du warst ja ... Du hast Ausbildung gemacht?

00:03:23: War's dann wahrscheinlich auch erst mal klassisch angestellt oder hast du dich gleich selbstständig gemacht?

00:03:28: Ich bin mittendrin schwanger geworden.

00:03:31: Kann man machen!

00:03:34: Passiert und hab dann kurz ausgesetzt.

00:03:39: Hab mir deine Tagesmutter gesucht.

00:03:41: Hab mit Hängen und Würgen die Ausbildung fertiggemacht erst mal zu Hause.

00:03:50: Und dann war ich einundzwanzig, mit vier und zwanzig bin ich zweitimal Mama geworden und war dann auch wieder zuhause.

00:03:58: Mit sieben und zwantzig bin ich dritte Mal schwanger geworden.

00:04:03: Okay krass!

00:04:03: Ja und hab drei wundertolle Mädels Zuhause und War dann zwanzich Jahre lang erstmal zu hause bei den Kindern.

00:04:13: also habe Gar nicht gearbeitet.

00:04:14: Gut ist ja auch sehr sozial, ne?

00:04:16: Also sich um die eigenen Kinder zu kümmern, dass sie auch mehr rausfordern müssen.

00:04:20: Sollte, sollte sozial sein!

00:04:22: Ne und hab dann aber irgendwann gemerkt ich muss irgendwas machen, ich muss irgendwie raus Ich pack das nimmer.

00:04:30: ich brauch irgendwie so ein bisschen mehr Bestätigung einfach weil die schönen Bilder am Kühlschrank diesen alle lieb und nett.

00:04:38: Aber irgendwann willst du auch mal wieder was für deinen Kopf.

00:04:41: Ja.

00:04:41: Und dann habe ich Ich dachte, was mache ich bei der Nachbarschaftshilfe?

00:04:47: Und da bin ich dann im Prinzip in dieses Thema Alltagsbetreuung reingebutscht und hatte damals einen Partner.

00:04:54: Der war Hausmeister selbstständig.

00:04:58: Und dann kam irgendwie diese Idee... Man kann beides irgendwie so ein bisschen kombinieren.

00:05:04: Die Nachfrage war da.

00:05:07: Dann habe ich gar nicht lange gefackelt und gesagt, ich mach's einfach!

00:05:10: Was soll denn

00:05:10: schiefgehen?!

00:05:11: Gut, du kommst ja auch.

00:05:12: Hast du mir im Vorgespräch eben auch kurz gesagt schon aus einer Familie?

00:05:15: Ihr seid immer schon Unternehmer selbstständig gewesen.

00:05:18: also eigentlich ist es für dich so die logische Konsequenz gewesen oder eher nicht?

00:05:23: Eigentlich

00:05:23: gar nicht!

00:05:24: Also eigentlich hat's auch gar niemand von mir erwartet.

00:05:27: Ich bin auch die einzige bei uns in der Familie, die so stark tätowiert ist und sind alles Doktoren und Physiker

00:05:36: Ja gut, das hat ja jetzt nichts.

00:05:38: Nein, aber die haben einfach eine ganz andere Laufbahn als ich hingelegt und ... Nee.

00:05:44: Aber es wäre auch langweilig wenn alle Doktoren oder ... Also nee, die braucht man auch.

00:05:48: und na, aber jeder Mensch hat ja seine Berufung auf

00:05:51: jeden

00:05:51: Fall.

00:05:52: Und seine Daseinsberechtigung für irgendwie ne?

00:05:55: Ne und meine Berufung hast du schön gesagt habe ich da echt gefunden.

00:05:59: Naja und ich denke auch mal Wenn man in Unternehmerwelt groß wird prägt einen das ja sicherlich schon ein bisschen, weil man hat ja nicht dann Eltern die vielleicht von neun bis fünfzehn Uhr arbeiten oder siebzehn uhr sondern schon gestrukturen muss auch schon natürlich viel ums geschäft gehen wahrscheinlich auch mal am Abendessen Tisch und wo es einfach normal

00:06:22: ist.

00:06:23: Es ist bei dir auch aktuell so dass du viel mit nach Hause nimmst?

00:06:29: Also ich war jetzt gerade im Urlaub Rechte Hand, eine meiner besten Freundin die seit zwei Jahren jetzt auch mit im Team ist.

00:06:41: Die hat mir jedes Mal wenn ich irgendwas Geschäftliches per WhatsApp kurz rüber oder weiter geleitet hab habe ich einen kleinen Dämpfer bekommen.

00:06:50: Du hast Urlaub?

00:06:52: Lass es!

00:06:53: Okay also würdest du aber sagen du bist der Control Freak oder ist das einfach weil du dich dann kitzelt und du wissen musst?

00:07:02: oder was ist da so...

00:07:03: Ich hab' die Verantwortung Ich hab die Verantwortung.

00:07:06: Kontroll kriegt überhaupt gar nicht, ich plan nix.

00:07:09: Ich mach einfach alles immer nur aus dem Bauch raus.

00:07:11: Ich bin auch so ein kleiner Wurstler und auch so'n kleiner Kaot... Aber nee!

00:07:20: Ich habe die Verantwortung, ich bin Chefin und ich weiß dass das ohne mich läuft.

00:07:25: Aber es ist natürlich so jetzt bis zum Urlaub.

00:07:28: dann kommt eine Nachricht.

00:07:28: aber ich kann heute nichts zum Kunde.

00:07:30: mir ging's heute Nacht nicht gut.

00:07:32: Kannst du den bitte absagen?

00:07:34: Ja, dann schreibst du halt schnell die WhatsApp.

00:07:37: Wir kümmern uns um den neuen Termin.

00:07:38: Aber das ist für mich nicht schlimm!

00:07:40: Ich mach das noch nebenher... Also es ist jetzt nicht dass ich da sitze und denke...

00:07:46: Wie viel im Team hast Du?

00:07:48: Also wir sind mittlerweile zu siebten.

00:07:52: Okay, Nachfrage wahrscheinlich steigend.

00:07:54: Wahrscheinlich könnt ihr euch für Anfragen leider nicht retten?

00:07:56: Na es geht!

00:07:57: Es ist so dass in der Woche vielleicht so zwei drei Anfragen kommen und dann muss halt gucken ob das passt.

00:08:03: Ob das auch von der Entfernung her passt... Ihr seid

00:08:06: jetzt wo genau?

00:08:07: Wir

00:08:07: sind oft aus Heimschwetzing.

00:08:09: Welchen Radius?

00:08:10: Zwarzig Kilometer.

00:08:13: Und da muss man einfach gucken was die Leute brauchen, was wir machbar machen können.

00:08:20: Also wir versuchen eigentlich immer, jeden so rundum glücklich zu machen.

00:08:24: So wie es passt und so wie das halt auch in der Zeit die wir haben, die ja leider sehr begrenzt ist durch dieses Budget was wir immer zur Verfügung haben dass wir da alles gut gemanagt bekommen.

00:08:39: Du hast gerade das kritische Thema angesprochen.

00:08:41: Es geht ja jetzt auch gerade wieder allseits durch die Presse.

00:08:45: unsere Pflege- und Gesundheitsreform kriegt man da manchmal, wenn man selber diesen Beruf ausübt und an erster Front steht.

00:08:54: Kriegt man auch so ein bisschen Wut vielleicht?

00:08:58: Auf jeden Fall!

00:09:00: Weil ihr habt ja wirklich mit Menschen zu tun die sich nicht anders helfen können.

00:09:03: Es hat ja nicht jeder eine Familie oder Angehörige, die sich kümmern kann.

00:09:08: Na ja gut, willst du wirklich Politik?

00:09:10: Nee, aber so geht es dir damit.

00:09:13: Natürlich gehört das jetzt auch zu unserem Land dazu und ist es ja auch in anderen Ländern, aber es ist halt wirklich so wo ich mir manchmal denke.

00:09:21: Ja wie würd's mir selber gehen wenn ich mal alt bin?

00:09:24: Das ist das also... Ich finde es ungerecht aufgeteilt weil gerade die ältere Generationen was haben sie vor uns geleistet?

00:09:33: Wie stehen wir heute da?

00:09:34: wem haben wir das zu verdanken?

00:09:37: Unmöglich, wenn ich irgendwelche Rentner in irgendwelchen Mülltonnen sehe.

00:09:42: Wir haben jetzt auch gerade in Oftersheim eine tolle Aktion von dem Kampfsportstudio.

00:09:47: Er sammelt Lebensmittel für Rentner die sich keine leisten können und macht da einmal im Monat was aber auch wieder zu wenig ist

00:09:53: meiner Meinung nach.

00:09:54: Ja und ich muss da immer sagen bei diesen ganzen Hilfaktionen wahrscheinlich kriege ich jetzt auch ein Shitstorm.

00:09:58: Aber Ich finde Emma Wie sollten sie eigentlich gar nicht geben in unserem Land?

00:10:03: Weil eigentlich sollte unser Land nicht auf private Hilfe Also in anderen Ländern, dass man sich für andere Länder einsetzt.

00:10:10: Aber ich denke mir halt immer also sorry eigentlich haben wir ja genug Geld in unserem Land das nicht irgendwelche Vereine oder private Menschen sich hinstellen und es geht nicht darum, wenn man gut verdient in unserem land auch als firma was zum sozialen beitragen sollte.

00:10:27: aber ich finde meiner Meinung nach verlässt dich da die politik ein bisschen zu sehr drauf.

00:10:32: Ich meine die Tafel ist ja auch ein gutes Beispiel.

00:10:34: da arbeiten ja auch Eigentlich nur ehrenamtliche Menschen.

00:10:38: Buppen da alles?

00:10:40: Und wo ich immer denke, warum brauchen wir so was eigentlich?

00:10:42: Also es ist toll, dass die Menschen das machen!

00:10:44: Aber ich finde...

00:10:45: Es sollte nicht gebraucht werden.

00:10:47: Richtig, richtig.

00:10:49: Weil wie du sagst, wir haben genügend Geld und wenn wir einfach schauen, dass das Geld bei uns bleibt,

00:10:55: damit wir erst mal

00:10:56: versorgt sind oder unsere Leute erstmal versorgt sein und dann kann ich anderen helfen.

00:11:02: Ich will jetzt im Gotteswillen.

00:11:03: Ich denke, Politiker sein ist ganz schwierig und ich will mich da auch gar nicht zu weit...

00:11:06: Na ja aber die haben dich ja auch ausgesucht also genauso wie du dir deinen Job ausgesuchten.

00:11:10: Auf jeden Fall!

00:11:12: Aber ich denke, wir sollten wirklich erst gucken dass es uns gut geht und dann können wir auch allen anderen helfen.

00:11:17: Es ist ja genau so.

00:11:18: du musst ja auch gucken das es dir gut

00:11:19: geht.

00:11:19: Genau wollte ich gerade sagen egal in welchem Bereich wenn's dir gutgeht dann kannst du deine Kinder irgendwie denen was Gutes geben oder auch deinem Umfeld deiner Familie ne?

00:11:29: Ist ja immer eigentlich so.

00:11:31: Was sind so die schönsten Momente in eurem Beruf?

00:11:34: Die schönsten Momenten wenn ich zum Einsatz kommen.

00:11:40: Meine Kundin steht in der Küche und kocht Mittagessen für mich.

00:11:43: Oh Gott, wie süß!

00:11:45: Oder sie macht mir selbst gemachten Eierlikör?

00:11:49: Ja ist auch nicht schlecht immer dann mal

00:11:51: mittags um zwölf in einer Waffel wegschlabbern kann.

00:11:55: Nee es gibt ganz viele Momente.

00:11:58: Ich bin ja so die Einzige bei uns im Team, die Messi-Haushalte liebt.

00:12:03: Das verstehen die wenigsten.

00:12:05: oder

00:12:05: hätte ich auch echt ein Problem

00:12:06: mit dem.

00:12:07: Verstehe ich also... Aber ich ... Meine Mama war selber Messi.

00:12:13: Als meine Mama gestorben ist, haben wir ein Elternhaus hinterlassen bekommen.

00:12:17: Das kann sich keiner vorstellen.

00:12:19: Also RTL II.

00:12:21: Die Messys sind scheißdreck dagegen gewesen.

00:12:23: Entschuldigung für den Ausdruck!

00:12:27: Und ich hab auch so zwei, drei Kunden die stark betroffen sind und du siehst einfach... Die müssen nicht mal was sagen.

00:12:34: Aber du sieest die Erleichterung wenn du da warst, wenn du einfach wieder ein bisschen Struktur, ein bisschen Ordnung in das Leben gebracht hast und das macht mir am meisten Spaß.

00:12:45: also da brauche ich keinen Platz.

00:12:46: Also

00:12:46: ist ja dann noch schon so ein bisschen geht ihr auch an die psychologische Seite schon wieder rein weil ich glaube also ich kenne immer diesen Spruch noch von meiner Oma aber Findet den schon sehr passend, so wie es im Äußeren aussieht.

00:13:00: So ist ja auch manchmal dein Inneres.

00:13:02: Also das... Ich hatte schon Phasen wo ich wirklich mit der Zahnbürste die Fugen geschruppert habe.

00:13:10: So ein überhygienetyp.

00:13:12: Na ja da ging's mir auch nicht gut.

00:13:15: Man muss ja das gesunde Mittelmaß also nicht jetzt in Müll leben aber auch nicht in Überhygiene.

00:13:22: Genau.

00:13:23: Und ich finde das schon immer sehr bezeichnend, ne?

00:13:26: Man merkt einfach wenn man wo reinkommt wie die Atmosphäre ist und ob dem Menschen gut geht also psychisch gut geht oder halt.

00:13:38: Wie alt ist dein älteste oder ältest du Kundin?

00:13:42: Tatsache bei der war ich heute morgen.

00:13:44: Die ist neunundachtzig Jahre alter und die ist noch super fit.

00:13:51: Ich hab ihr jetzt allerdings verboten, dass sie auf die Leider steigt.

00:13:54: Aber sie hat da ganz tolle Trüße und nimmt den Kochlöffel wenn sie's Fenster putzen möchte und geht dann mit dem Kochlöfel in die Ecke rein.

00:14:01: Das darf sie aber Sie darf nicht mehr auf die leider steigen.

00:14:04: Wow!

00:14:04: Aber krass, ne?

00:14:05: Ja, aber die ist so... Ach, die hat sechs Kinder auf die Welt gebracht.

00:14:08: Die geht mir ungefähr bis hier.

00:14:11: Die ist so süß, die ist knuffig.

00:14:12: Die fährt noch Fahrrad.

00:14:13: Die hat ihren Balkon.

00:14:15: Also es ist ordentlich, es ist sauber.

00:14:17: ich komme dann halt wirklich nur für die Sachen, Nimmer hinkriegt.

00:14:21: wir Staubwischen auf den Schränken und Fensterpuppen.

00:14:25: Also du packst auch richtig in deinem eigenen Unternehmen, machst nicht nur so dieses ganze Bürokratie- und Orga sondern

00:14:32: macht

00:14:32: auch wirklich noch so das alles was anfällt bei denen?

00:14:35: Auf jeden Fall!

00:14:37: Ich bin überhaupt kein Büromensch.

00:14:40: Das sag ich schon vorhin schon.

00:14:41: Ja, das hab' ich schon out gesourzt mit wenig Erfolge.

00:14:45: Ich habe immer so die Hoffnung, dass das irgendwie eins der Kinder mal vielleicht ein bisschen ... aber nee, ich muss auf jeden Fall arbeiten!

00:14:54: Ich brauche diese sozialen Kontakte.

00:14:58: Ich brauch den Kaffee-Draht und die körperliche Betätigung.

00:15:03: Ich könnte nicht den ganzen Tag im Büro

00:15:05: setzen.".

00:15:07: Da ist jetzt immer bei mir, wenn ich halt höre man ist in dieser Berufsbranche kann man davon gut leben?

00:15:14: Also weil es ist ja immer alles schön, wenn man auch positive zurückkriegt.

00:15:20: Aber irgendwie am Ende des Tages ... Du sagst du hast ja auch drei Kinder da im Ende des Tages?

00:15:25: Er muss mehr auch irgendwie leben, ne?

00:15:27: Auf jeden Fall!

00:15:28: Die Frage ist nur was brauchst du zum Leben?

00:15:32: Ja, du brauchst ein Dachhörmkopf.

00:15:34: Du musst deinen Kühlschrank voll kriegen und du solltest gucken dass du so wenig wie möglich Schulden hast.

00:15:41: Und ich glaube das habe ich geschafft War auch ein langer Weg, wie wer schon sagt.

00:15:46: Ich komme aus einer Unternehmerfamilie, Geld war da nie ein Thema und dementsprechend bin ich ganz anders aufgewachsen.

00:15:52: Also konntest du nicht so gut mit Geld umgehen?

00:15:56: Gar nicht!

00:15:58: Ja, ist ja auch.

00:15:58: Aber dann ist es hier auch super, dass du das dann irgendwie lernen musstest oder diesen Weg gegangen bist?

00:16:04: Auf

00:16:04: jeden Fall und ich bin da auch dankbar für meinen jetzigen Partner mit dem ich jetzt seit sechs bis über sechs Jahre zusammen bin.

00:16:12: Der hat mir unheimlich viel beigebracht weil er so ein komplett bodenständiger Mensch ist.

00:16:20: Er kommt aus einer normalen Arbeiterfamilie und er hat mich eigentlich wirklich beigebracht Was es heißt, was du wirklich brauchst im Leben.

00:16:29: Und das ist nicht viel!

00:16:32: Ich brauche keine Louis Vuittor-Tasche für achthundert Euro, die einen Reisverschluss hat.

00:16:36: Natürlich habe ich eine aber ich brauche sie nicht.

00:16:39: Aber eigentlich wenn man ehrlich ist ja... Du brauchst es

00:16:42: nicht.

00:16:43: Ich brauch kein Coco Chanel-Lippenstift, da reicht mir der Lebello mit Gizzi.

00:16:47: Das ist alles mittlerweile

00:16:49: so.

00:16:49: Aber hatte dich auch dein Job ein bisschen verändert?

00:16:52: Oder war das schon immer in dir und so aber zu Tage gekommen.

00:16:57: Also, weil du hattest ja diese Taschen der ja schon mal die hochwertigen gekauft.

00:17:02: also irgendwie haben sie dich ja doch gecatcht auf irgendeine Art und Weise.

00:17:06: Ich

00:17:06: bin da einfach irgendwie.

00:17:08: ich war dann noch gar nicht ganz bei mir.

00:17:10: Ich war dann auch nicht fertig gereift.

00:17:12: Okay.

00:17:12: Würde

00:17:13: ich jetzt einfach mal sehen.

00:17:13: Also ein bisschen mit Läufe auch so hat man halt und fertig?

00:17:16: Ja.

00:17:18: Und jetzt bist du aber dankbar.

00:17:20: wahrscheinlich das sehr...

00:17:22: Weil Du lebst auch viel

00:17:23: in anderen Blick hast auf die Ringe.

00:17:25: Weil es ist einfach, wir waren ... Wir sind zwar mal im Urlaub.

00:17:29: Wir waren Camping und dann hab ich mir wieder drüber nachgedacht, das ist ein all-inclusive Urlaub!

00:17:37: Ich gar kein Bock drauf.

00:17:39: Wenn ich allein schon in diesen Speisesaal reinkomme und ich seh diese Menschen wie die am Estisch sitzen sich die Teller vor ... Voll schlagen die Hälfte, fliegt dann wieder in den Müll.

00:17:50: und draußen vorm Hotel sind die Kinder verkaufen mithängen und wirken irgendwas damit sie sich ernähren können.

00:17:56: Ich find's ganz schlimm!

00:17:57: Jetzt fand ich aber früher schon schlimm.

00:17:59: Das fand ich früher schon schlimmer.

00:18:00: Aber meinst du auch man verändert sich ein bisschen im Alter?

00:18:04: Auf jeden Fall.

00:18:05: Also wenn du nicht in deinem Kreis stecken bleibst... Du verinnerst dich bist du wieder dahin gehst wo du hergekommen bist so mehr oder weniger

00:18:17: Was, wenn du dein Herzensbusiness ist.

00:18:21: Ist es ja tatsächlich ... Also durch und durch was für ein Gefühl würdest du?

00:18:25: Wenn du's mit einem Gefühl beschreiben müsstest... Was für'n Gefühl wär dein Business?

00:18:30: Das

00:18:30: Rieden heute.

00:18:31: Schön!

00:18:32: Auf jeden Fall.

00:18:33: Es ist wirklich so, dass du, wenn Du Feierabend sozusagen machst, das du echt so denkst.

00:18:39: Ja, es war halt einfach wieder ein toller Tag.

00:18:42: Auf jeden fall.

00:18:44: Aber ich nehm's auch mit nach Hause.

00:18:46: Das gute Gefühl Auch manche Sorgen?

00:18:49: Ja,

00:18:49: natürlich.

00:18:50: Ich hab auch schon Kundschaft bei mir zu Hause sitzen gehabt, weil sie niemanden haben an Heiligabend und so Geschichten ... Aber ich find's nicht schlimm.

00:19:02: Ich wollt grad fragen, weil man muss ja schauen, dass man sich da vielleicht ein bisschen abgrenzt?

00:19:07: Bei manchen auf jeden Fall.

00:19:08: Weil die reißen dir beide Ärmer aus.

00:19:11: Wir mussten uns jetzt von einem trennen.

00:19:13: Das ging leider gar nicht.

00:19:14: Es tut mir für ihn leid, er braucht wirklich Hilfe Aber der hat einfach die Grenze nicht akzeptiert.

00:19:25: Aber das musste ich auch lernen, konnte ich am Anfang gar nicht.

00:19:28: Das ging also das erste Mal wo es so ein bisschen holprig wurde oder unschön... Da habe ich auch gedacht menschlich war ich gedeutet.

00:19:38: Hör auf, packe ich nicht kann ich nicht will ich nicht aber da wächst er rein.

00:19:46: Gibt es trotzdem noch irgendwas, wo du sagst?

00:19:48: Es würdest du dir gerne noch beruflich irgendwie verwirklichen oder da gibt's noch irgendwas.

00:19:52: Wo du sagest, das würdest Du noch gerne machen mitnehmen oder auch verändern vielleicht jetzt in eurem Team oder irgendwie andere Aufgaben noch dazunehmen

00:20:04: Naja andere Aufgabe ich würde gerne alles mit dazu nehmen aber sie ist ja natürlich gedeckelt.

00:20:09: also Das darfst jetzt auch gar nicht laut sagen.

00:20:12: Also wir gucken schon dass wir so viel wie möglich machen.

00:20:17: Wir müssen es halt manchmal leider nur anders verpacken.

00:20:19: Ja klar, jetzt der Rahmen!

00:20:20: Man hat halt einen gewissen Rahmen, den man sich bewegen kann und alles was on top kommt muss man halt gucken.

00:20:26: Eben.

00:20:26: Und was ich persönlich für mich... Ich würde gerne noch Pflegeberatung mit dazu machen.

00:20:34: das hatte ich jetzt auch mal so ein bisschen angedacht.

00:20:36: da brauchst du natürlich auch nochmal eine Weiterbildung.

00:20:40: und das nächste ist ne Zweigstelle in Bayern aufzumachen.

00:20:44: Okay, wieso Bayern?

00:20:45: Weil

00:20:46: mein Mann aus Bayern kommt und der ist wegen mir hier hochgezogen.

00:20:51: Hat unten alles aufgegeben

00:20:54: Und

00:20:55: wir haben irgendwann gesagt gehen wir wieder runter weil Bayern das einfach wunderschön welche

00:20:59: Ecken Bayern Darmberg ja gut okay Also gut.

00:21:04: Heidelberg ist auch nett, ne?

00:21:05: Aber

00:21:06: ja... Da ruten bald auf, aber es ist was anderes.

00:21:08: Ja!

00:21:09: Ist halt Stanberg,

00:21:09: ne?!

00:21:10: Wobei Starnberg an sich jetzt nicht so toll ist.

00:21:13: die Leute denken, oh, Starnbergen.

00:21:14: Ich

00:21:15: hab' den jetzt schon.

00:21:17: Es ist ein schöner See.

00:21:20: Aber Starn berg an sich ist jetzt auch nichts Besonderes.

00:21:24: Und warum dann die Zweigstelle?

00:21:25: Weil du sie zugesagt

00:21:27: hast.

00:21:27: Nein, weil wir gesagt haben eben, wir gehen irgendwann wieder runter und ich ja unten auch Arbeit brauche.

00:21:32: oder arbeiten möchte.

00:21:34: Und ich mir dann gedacht habe, gut, dann könnte man ja eigentlich schon mal vorab vorfühlen... Ich hab auch unten schon so einen zwei die sagen, die würden das auf jeden Fall unten machen.

00:21:46: Also du denkst noch nicht so schnell ans Aufhören?

00:21:50: Nee!

00:21:52: Wie lange möchtest du diesen...?

00:21:54: So lang wie es geht.

00:21:55: Es ist körperlich auch, muss ich mir auch also... Klar, jetzt ihr macht ja auch sauber.

00:22:00: Ihr helft, ihr geht einkaufen also ihr macht alles was im Alltag anfällt.

00:22:05: Sind ja auch die ein oder anderen körperlichen Sachen dann dabei?

00:22:08: Aber sagst du das kann man schon... Ja!

00:22:11: Also gut ich meine ich werde jetzt nächstes Jahr neunundvierzig wenn mich runterknie und auf alle vier läuft bis ich wieder oben bin.

00:22:20: das merkste natürlich auch mittlerweile.

00:22:23: aber es ist nicht so dass du dich da wirklich zu todeschuft ist.

00:22:28: Oftmals ist es einfach auch nur Kaffee trinken, also ich hab... Einfach

00:22:32: Dasein für die Menschen.

00:22:33: Ich habe eine Kundin, da ist es wirklich so ... Da wird erst mal geratscht und dann wird Kuchen gegessen.

00:22:40: Ah, dann arbeiten wir vielleicht noch einmal irgendwie ein bisschen assaugen und wischen okay?

00:22:44: Dann gucke ich mir das Putzwasser an und denke, da warten sich andere Leute drin!

00:22:48: Und das ist frustrierend arbeitstechnisch gesehen.

00:22:50: Also das ist was mich überhaupt nicht befriedigt.

00:22:54: Aber du musst dann einfach die andere Seite sehen.

00:22:56: Du hast

00:22:56: sie in dem Moment aber glücklich gemacht?

00:22:58: Genau, eben!

00:23:01: Wie würdest du es generell sehen?

00:23:03: wie findest du es hat ja auch ein bisschen was mit unserem Leben zu tun dadurch dass ja auch viele Kinder dann auch jobmäßig weggehen oder ins Ausland oder es bleiben ja immer mehr Leute alleine oder das haben ja auch immer mehr leute keine kinder.

00:23:20: also so will ich ja auch.

00:23:23: Deshalb, wie siehst du das so in der Zukunft?

00:23:25: Weil wird es immer mehr Vereinsamung geben.

00:23:29: Auf jeden

00:23:29: Fall haben wir jetzt schon ... All dass Einsamkeit ist ein riesen Thema.

00:23:32: Also die sind echt so.

00:23:33: manchmal liest man es ja in der Zeitung, dass irgendwie leider jemand verstorben ist und das Wochenlang keiner mitgekriegt hat, wo ich denke, wie geht denn das?

00:23:40: Das ist meistens in den Großstädten diese Anonymität anfangt Und all dass Einsammkeit is'n Riesenthema.

00:23:48: Ich sehe das auch bei meinen Kundschaften viel.

00:23:53: Das ist so zwei geteilt.

00:23:55: Einerseits wollen die nicht, also ich habe einen Kunden, der wird so zum Almöl irgendwie.

00:24:03: Ich ziehe ihn dann auch immer gerne auf aber er hat einfach keinen Bock.

00:24:07: Der will nicht raus, er will nicht mit Leuten reden.

00:24:09: Jetzt hat der Reha-Sport verschrieben bekommen und sagt, was soll ich bei den Leuten?

00:24:13: Bei den Alten?

00:24:14: Der ist fast nachtzig.

00:24:16: Ja gut!

00:24:17: Es gibt da auch noch älteren.

00:24:18: Das

00:24:18: sagt meine Schwiegermutter auch mit seventy-vier.

00:24:21: Er sagt sie also die neunzeigjährigen.

00:24:23: Also sag ich mal, du hast es so lange verschnimmert aber das ist anscheinend wirklich ein gravierender Unterschied.

00:24:31: Und ja...der will halt einfach nicht.

00:24:34: Der Wilner, der hat auch keine Lust auf Senioren, Kaffee oder so irgendwas.

00:24:38: Und da gibt's ganz viele!

00:24:42: Also irgendwie können wir es gar nicht vorstellen, ne?

00:24:44: Ich könnte

00:24:44: mir das ausdrücken.

00:24:45: und... Also ich glaub' ich werd zum Altersheim noch mein Gentonic trinken und quatschen.

00:24:49: Meine Mädels die waren so süß.

00:24:51: Wir hatten eine Kundin, die ist angemenserkrankt und du konntest jetzt das letzte halbe Jahr wirklich zusehen wie rapide das ging, die is jetzt auch in der geschlossenen mit den Mädels geredet und gesagt, wir müssen das klären.

00:25:08: Weil einfach wenn es so weit ist was passiert dann?

00:25:10: Ah ja ... Wir behalten dich zu Hause und sag ich nee.

00:25:14: Das ist schon eine Belastung.

00:25:16: Und Familie ist noch mal etwas anderes wie wenn du jemand fremden da an der zur Seite stehst.

00:25:23: Dann guckt mich meine große Tochter an und sagt Du kommst nicht ins Altersheim, du bleibst hier.

00:25:27: Es könnte lustig werden

00:25:30: Ja

00:25:33: Es ist ... bleibt spannend.

00:25:35: Ja, sich glaubt halt schon ne?

00:25:37: Man is ja leider auch nicht.

00:25:38: ich sag auch immer ne wenn man alt wird es ja das eine am ... aber gegengeistige also...

00:25:43: Da hast du keine Chance.

00:25:44: Da ist ja dann also...

00:25:45: Hast du keine chance?

00:25:46: Das ist dann einfach traurig halt.

00:25:47: Aber es ist dann halt so wie's ist na?

00:25:49: Also was war so für dich der?

00:25:53: wir hatten ja schon den schönen Moment so ne zwölf Uhr waffeln und wer auch so meint und eiliger.

00:25:59: Was war so?

00:26:00: aber so der wo du echt Außer jetzt der Moment, wenn du einen Kunden nicht mehr betreuen kannst.

00:26:06: Wie du es vorhin erwähnt hast.

00:26:07: aber was ist so für dich wo du echt dann auch an deine Grenzen gehst?

00:26:11: Weil Messi-Wohnung ist das nicht!

00:26:14: Aber gibt's irgendwas wo du echt sagst womit du gar nicht klar kommst vielleicht auch irgendeine Krankheit oder wo du sagst einfach nö, ist einfach...

00:26:21: Also wir haben wirklich fast alles und wir haben von der Demenz bis zur Paranoidenschizophrenie haben ja wirklich alles Und das, also ich hab mit eigentlich gar niemanden Probleme oder damit gar nichts Problemes.

00:26:38: Es kommt dann immer individuell auf den Menschen drauf an ob die Chemie passt oder nicht.

00:26:43: Also ich muss da auch wirklich sehr genau hinschauen, ob es matcht weil das ansonsten im Alltag einfach kein schönes Miteinander ist, weil ich möchte mich nicht zur Arbeit zwingen und die sollen ja froh sein, wenn ich komme.

00:27:03: Die brauchen ja auch diesen Mehrwert und wenn das nicht matcht dann kann es auch mal passieren dass ich dann sage leutes tut mir leid aber die energie bei euch ich pack's einfach nicht.

00:27:14: aber da bin ich auch so ehrlich und sagt das dann

00:27:18: hast du manchmal das problem mit den Angehörigen?

00:27:21: Das ist ja so wie im Kindergang oft.

00:27:23: manche erzählen sagen die Eltern sind eigentlich so.

00:27:26: die nervigen

00:27:29: habe ich bis jetzt tatsächlich erst zwei gehabt.

00:27:33: Bei der einen war es wirklich richtig heftig, also da hatte ich die Mutter sie war irgendwie in Würzburg das Sohn in Speyer alle miteinander so verkracht und also ganz schlimme Zustände und der Pflegedienst kam und ich Und das ging über ein Dreivierteljahr.

00:27:58: Meine ganze WhatsApp-Nachrichten von der Tochter waren voll.

00:28:01: Danke, dass du dich um die Mama kümmerst und Herzchen unhin und her.

00:28:07: Das war dann am Ende so, dass ich Post vom Anwalt bekommen habe nachdem ich die letzten zwei Rechnungen eingereicht hatte.

00:28:16: also ich bin stellenweise für diese Dame von anderen Einsatzorten weggefahren weil niemand da war und sie in ihrem eigenen Kot lag, der Pflegedienst schon da war.

00:28:27: Und sie eigentlich bis zum nächsten Tag in ihrem Kot hätte liegen müssen wenn sich niemand drum kümmert – und das kann ich nicht!

00:28:38: Der Dame war es halt auch wichtiger eben dass ich Zeit mit ihr verbinde, dass ich mich um Sie kümmer und nett um den Haushalt.

00:28:45: Ich habe dann geguckt, dass die Küche sauber ist.

00:28:46: Das ist Bad, die Müllalmer.

00:28:48: aber ich hab jetzt keine Schränke aussortiert worauf die Tochter wertgelegt

00:28:52: hat.

00:28:52: Sehe ich aber ja nicht.

00:28:53: glaube das wird manchmal auch ein bisschen falsch verstanden.

00:28:56: ihr seid ja Alltagsassistenten und nicht

00:28:59: Einigungsfachkräfte.

00:29:01: Genau, das Wort hat mir gerade gefehlt.

00:29:03: Das sehen aber auch viele Kunden als nicht und wir haben es wirklich schon im Vertrag in unserem Infomaterial bei jedem Vorstellungsgespräch eindringlich darauf hin, dass wir nicht mit der Zahnbürste im Klo den Urinstein von den letzten fünf Jahren rauskratzen.

00:29:20: Dafür haben wir keine Zeit!

00:29:22: Ja ich glaube auch da wieder dich so einzuschätzen wenn jetzt jemand wirklich mal eine schlechte Phase hat mal an Boden gewischt werden muss, weil die Person gerade körperlich nicht.

00:29:34: Dann macht man es aber wie gesagt ihr seid ja eigentlich eine Erleichterung im Alltag und keine Reinigungskräfte.

00:29:41: Das müsste dann in dem Umfang auch ganz anders vergütet werden.

00:29:44: Ja

00:29:46: gut wobei viele immer sagen so wenn man dann den stundensatz auch von Alltagsassistenten aber was dann übrig bleibt ist halt

00:29:53: ein witz.

00:29:55: Das ist so, ne?

00:29:56: Ich kann ja da keine Mehrwertsteuer draufhauen.

00:29:58: Das ist dann alles im Prinzip... ich hab meine Benzin-Anfahrtskosten, ich habe meine Steuer und alles was das umfasst, aber ich hab alle schon in meinem Stundum drin.

00:30:08: Da bleibt zwölf Euro!

00:30:11: Aber wie du ja gerade gesagt hast, ich glaube alle in eurem Bereich auch an deinem Team sind dankbar

00:30:16: auf jeden Fall diese

00:30:16: Tätigkeit zu machen und ich glaube du bist eine coole Chefin.

00:30:20: Ich versuch's, auch wenn ich manchmal ein bisschen chaotisch bin.

00:30:23: Ich mach viele.

00:30:26: Aber das ist ja auch der, genau.

00:30:28: Und es soll auch jeder sehen?

00:30:30: Also ich fand's schön dass du uns heute mal so ein Einblick gegeben hast in der für mich auch komplett fremde Branche weil ich bisher ja damit zum Glück noch keine Berührungspunkte hatte.

00:30:41: also geben.

00:30:43: Genau.

00:30:43: aber ja das find einfach man kann immer nur Danke sagen und das meine ich wirklich von Herzen auch jemand so wie dich wünschen, mit dem ich dann Leckerchen trinken könnte.

00:30:59: Also danke dass du da warst und so ein Einblick gegeben hast.

00:31:02: Ihr werdet verlinkt.

00:31:04: Gut Kunden sind schwierig.

00:31:05: also wenn du einen Run kriegst dann musst einfach noch ein paar Leute einstellen und ein paar leute glücklich machen.

00:31:10: Ich kann die auch...ich habe ja nur aushilfen, ich kann dir auch allen Vollzeitern anstellen.

00:31:14: Super!

00:31:14: So machen wir es, also ich verlinke euch und ganz viel Erfolg und passt auf euch auch.

00:31:21: Schön das du da wartest.

00:31:22: Vielen Dank Bis zum nächsten Mal!